Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Chúng tôi được yêu cầu thay đổi cách nhân viên đăng nhập vào email của trường để cải thiện tính bảo mật của hệ thống tại Waterville. Bạn có thể đã gặp phải xác thực "hai yếu tố" hoặc "2 bước" khi sử dụng các hệ thống trực tuyến khác như trang web ngân hàng hoặc y tế, yêu cầu mã hoặc "yếu tố" khác ngoài mật khẩu của bạn.

Nhân viên cần làm gì?

Có một vài cách để thực hiện việc này, nhưng nếu bạn đã thiết lập email trường học trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình bằng ứng dụng Gmail, thì bạn đã có mọi thứ mình cần. Bạn có thể truy cập https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification và bật xác minh 2 bước. Phương pháp "google prompt" mặc định là phương pháp tôi đề xuất nếu bạn sử dụng ứng dụng Gmail trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình, nhưng Google cũng hỗ trợ gửi mã qua tin nhắn văn bản hoặc thậm chí gọi điện và phát tin nhắn thoại của mã.

Điều này sẽ gây khó chịu như thế nào?

Nó sẽ chỉ yêu cầu mã này một lần cho mỗi thiết bị đăng nhập vào Gmail, vì vậy bạn sẽ không cần nhập mã mỗi khi bạn kiểm tra email trường học của mình. Nếu bạn mượn máy tính xách tay của ai đó và đăng nhập, mua một máy tính mới, chuyển sang một trình duyệt web khác hoặc một số hành vi khác khiến Google lo lắng rằng bạn có thể không phải là bạn, nó sẽ kích hoạt quy trình xác minh 2 bước.

Nếu tôi không có điện thoại thông minh hoặc điện thoại di động thì sao?

Chúng tôi có thể làm việc với bạn về các phương pháp thay thế bao gồm ứng dụng trên máy tính, thiết bị bạn giữ trên chuỗi khóa và Google thậm chí còn hỗ trợ có danh sách mã bạn in ra và giữ trong ví mà bạn có thể sử dụng khi được nhắc.

Trước tiên, bạn sẽ cần một số điện thoại để thiết lập Xác minh 2 bước, nhưng sau đó bạn có thể thay đổi ngay bước thứ hai của mình. Dưới đây là một số lựa chọn thay thế:

• Đăng nhập nhanh hơn với lời nhắc trên điện thoại xác minh 2 bước

• Đăng nhập bằng Mật khẩu ứng dụng

• Đăng nhập bằng mã dự phòng

• Đăng nhập bằng điện thoại dự phòng

• Đăng nhập bằng ứng dụng Google Authenticator miễn phí

• Đăng nhập bằng khóa bảo mật

Tại sao bạn làm điều này?

Chi phí và sự gián đoạn từ việc bị tấn công là đáng kể, và các công ty bảo hiểm và kiểm toán viên tài chính đang bắt đầu yêu cầu các tổ chức thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt hơn như một điều kiện để gia hạn bảo hiểm của họ.

Vui lòng gửi email cho nhóm kỹ thuật nếu bạn cần hỗ trợ về quy trình này.